Çözüm Merkezi — Üyelik ve hesap

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp hesabınızın e-posta adresini girin. Adres kayıtlıysa birkaç dakika içinde yeni şifre belirleme bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız; bağlantı sınırlı süre geçerlidir ve tek kullanımlıktır.

“Hesabım” > “Hesap Ayarları” sayfasından adınızı güncelleyebilirsiniz. E-posta adresiniz giriş kimliğinizdir ve buradan değiştirilemez; telefon numarası alanı ise henüz yok.

“Hesabım” > “Hesap Ayarları” sayfasındaki “Hesabımı Kapat” düğmesiyle, mevcut şifrenizi girerek hesabınızı kapatabilirsiniz. Adınız, e-posta adresiniz, adresleriniz (telefon numaralarınız dahil) ve favorileriniz silinir; siparişleriniz ve faturalarınız yasal saklama için kişisel bilgileriniz olmadan tutulur. Süren ya da ödemesi beklenen bir siparişiniz varsa hesabınız o sipariş sonuçlanana kadar kapatılamaz. Bu işlem geri alınamaz.

Evet. Ödeme sırasında iyzico ödeme formunda kartınızı kaydetmeyi seçebilirsiniz; kartınız ödeme altyapımız iyzico'da saklanır, biz yalnızca markasını ve son 4 hanesini görürüz. Kayıtlı kartlarınızı “Hesabım” > “Kayıtlı Kartlarım” sayfasında görebilir ve “Sil” ile kaldırabilirsiniz.